Un’applicazione mobile per monitorare l’attività aziendale ottimizzando l’efficienza e il servizio: premio SMAU a La Lucente

Un’applicazione mobile per monitorare l’attività aziendale ottimizzando l’efficienza e il servizio: premio SMAU a La Lucente

15 aprile 2014
Lo scorso 13 febbraio, La Lucente è risultata finalista per il premio SMAU BARI 2014 relativo a “Innovazione ICT” grazie ad un progetto avviato in collaborazione con Vodafone. La società infatti ha intrapreso un progetto che ha previsto l’adozione dell’applicazione Smart Work collegata alla piattaforma centralizzata nella sede di Bari che permette la pianificazione della gestione dell’attività dell’azienda. In sostanza, la nuova applicazione mobile supporta le squadre operative che si occupano delle attività periodiche programmate delle filiali bancarie (circa 2.800) nelle aree territoriali in cui l’azienda opera. Attualmente, ciascun addetto dotato di Smartphone è in grado di collegarsi al sistema tramite l’applicazione mobile e di visualizzare l’elenco delle attività programmate da svolgere, segnalandone lo stato: l’operatore registra l’inizio delle mansioni assegnate alla squadra e a lavori conclusi procede con la registrazione a sistema delle operazioni effettuate. Si conclude l’intervento con la foto georeferenziata del certificato firmato che attesta l’avvenuto svolgimento dell’ attività programmata, consentendo a La Lucente di localizzare in tempo reale il luogo preciso dell’intervento.
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